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For Allianz customers: Report a claim Support in English

Privacy policy

Privacy policy for finanxpats.com. The binding version is German. If you have questions in English, simply write to us.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
von Nessen OHG, Allianz Generalvertretung, Rathausplatz 7, 01689 Weinböhla
Telefon +49 176 75862382 · E-Mail stefan@finanxpats.com

Sobald Sie sich für eine Beratung, ein Angebot oder einen Vertrag mit der Allianz entscheiden, gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise der Allianz, die wir Ihnen im Beratungsprozess aushändigen. Sie sind auch online abrufbar: Datenschutzhinweise der Allianz-Vertretung. Den Datenschutzbeauftragten der Allianz erreichen Sie unter datenschutz@allianz.com.

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem. Das ist für die sichere Auslieferung der Website erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

3. Cookies

Wir verwenden keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken und setzen keine Tracking-Tools ein. Technisch notwendig sind nur:

  • pll_language – speichert die gewählte Sprache (Englisch oder Deutsch), Speicherdauer 1 Jahr
  • WordPress-Cookies – nur für angemeldete Redakteure der Website

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Einwilligung ist für diese Cookies nicht erforderlich.

4. Kontakt- und Anfrageformulare

Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren oder in einem unserer Rechner eine persönliche Auswertung anfordern, verarbeiten wir: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Handynummer, das gewählte Thema, Ihre Nachricht sowie – bei einer Auswertung – Ihre Eingaben im Rechner (z. B. Geburtsjahr, Einkommen, Beitragsjahre, Anzahl der Kinder). Ihre Angaben werden in unserem Website-System gespeichert und per E-Mail an uns übermittelt.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Kontaktaufnahme dazu. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail.

Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir Ihre Anfrage spätestens ein Jahr nach dem letzten Kontakt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4a. Schadenmeldungen

Wenn Sie über unser Formular einen Schaden melden, verarbeiten wir zusätzlich: Art der Versicherung, Art und Datum des Schadens, Versicherungsscheinnummer, eine kurze Beschreibung, Geburtsdatum und Anschrift. Über das Formular können keine Dokumente hochgeladen werden.

Zweck ist die Bearbeitung und Weiterleitung Ihrer Schadenmeldung an den zuständigen Versicherer der Allianz. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Versicherungsvertrags bzw. Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und a DSGVO). Betrifft die Meldung Ihre Gesundheit (z. B. Kranken-, Unfall- oder Reiseversicherung), verarbeiten wir diese Angaben nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Empfänger sind die Versicherungsunternehmen der Allianz. Wir speichern die Angaben, solange es für die Schadenbearbeitung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

4b. eVB, Versicherungsnachweis und Angebotsanfragen

Wenn Sie über unsere Formulare ein Angebot anfordern (z. B. Haftpflicht, Hausrat, Kfz, Rechtsschutz, Berufsunfähigkeit, Mietkautionsbürgschaft oder Starter-Paket), verarbeiten wir zusätzlich die für das Angebot nötigen Angaben: Geburtsdatum, Anschrift, zu versichernde Personen, gewünschter Beginn sowie je nach Produkt Wohnfläche und Wohnform, Fahrzeugdaten (Hersteller- und Typschlüsselnummer, Erstzulassung, Fahrleistung, Fahrerkreis, Fahrhistorie), gewünschte Rechtsschutz-Bausteine, Beruf und berufliche Situation, gewünschte Rentenhöhe oder Kautionshöhe. Gesundheitsangaben fragen wir in den Formularen nicht ab. Zweck ist die Erstellung eines Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die Angaben spätestens ein Jahr nach dem letzten Kontakt.

Wenn Sie über unsere Formulare eine eVB (elektronische Versicherungsbestätigung für die Kfz-Zulassung) oder einen Nachweis Ihrer Privathaftpflichtversicherung anfordern, verarbeiten wir zusätzlich: Geburtsdatum und Anschrift; bei der eVB Angaben zum Fahrzeug (Hersteller- und Typschlüsselnummer, optional Fahrzeug-Identifizierungsnummer), Zulassungstermin, gewünschten Versicherungsumfang und Ihre bisherige Fahrhistorie; beim Versicherungsnachweis Ihre Versicherungsscheinnummer, die zu versichernden Personen, optional Name des Vermieters, Einzugsdatum sowie – wenn gewünscht – die Höhe der Mietkaution. Über die Formulare können keine Dokumente hochgeladen werden.

Zweck ist die Ausstellung der eVB bzw. der Versicherungsbestätigung und die Anbahnung oder Durchführung des Versicherungsvertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Empfänger sind die Versicherungsunternehmen der Allianz; die eVB wird von der Allianz elektronisch an die Zulassungsbehörde übermittelt. Wir speichern die Angaben, solange es für die Vertragsbetreuung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

5. Rechner

Die Berechnungen in unseren Rechnern (Krankenversicherung, Rentenlücke, Steuervergleich, Immobilien) laufen vollständig in Ihrem Browser. Ihre Eingaben werden erst an uns übermittelt, wenn Sie aktiv einen Report anfordern (siehe Abschnitt 4).

6. Online-Terminbuchung (Google Kalender)

Für die Terminbuchung nutzen wir die Terminplanung von Google Kalender (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Der Buchungskalender wird erst geladen, wenn Sie auf „Kalender laden“ klicken. Erst dann werden Daten wie Ihre IP-Adresse an Google übertragen; bei der Buchung zusätzlich Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und der gewählte Termin.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) sowie die Anbahnung einer Beratung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy

7. YouTube-Videos

Auf unserer Website binden wir Videos von YouTube ein (YouTube ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Videos werden im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) und erst geladen, wenn Sie auf den Play-Button klicken. Vorher werden keine Daten an YouTube übertragen.

Nach Ihrem Klick werden Daten wie Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie die aufgerufene Seite an YouTube/Google übertragen; YouTube kann dabei Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy

8. WhatsApp

Wenn Sie uns über einen WhatsApp-Link kontaktieren, verlassen Sie unsere Website, und es gelten die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland). Dabei können Metadaten in die USA übermittelt werden. Wir nutzen Ihre WhatsApp-Nachrichten nur zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Die Nutzung ist freiwillig; Sie erreichen uns auch per E-Mail oder Telefon.

9. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google statt.

Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, z. B. zur Techniker Krankenkasse (mit unserer Partnerkennung), zur Allianz, zu Behörden und zu LinkedIn. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters; dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

11. Empfänger Ihrer Daten

Ihre Daten erhalten nur wir sowie unsere Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung (STRATO als Hosting-Anbieter). Bei der Terminbuchung und beim Abspielen von Videos erhält Google die in den Abschnitten 6 und 7 genannten Daten. Wenn Sie eine Beratung oder ein Angebot wünschen, geben wir die erforderlichen Daten an die zuständigen Versicherungsunternehmen der Allianz weiter. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Eine formlose Nachricht an stefan@finanxpats.com genügt.

13. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist: Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Devrientstraße 5, 01067 Dresden, www.datenschutz.sachsen.de

Stand: Oktober 2026